Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021, DSG).

Datenverarbeitungszwecke

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Ihr Anliegen sowie ggf. E-Mail-Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem E-Mail-System verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Auftragsabwicklung

Beauftragen Sie uns mit einer Leistung, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Adresse des Einsatzortes, Kontaktdaten, Rechnungsdaten) zur Erfüllung des Vertrages und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach BAO und UGB, in der Regel sieben Jahre). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

IT-Sicherheit / Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden Logfiles gespeichert, welche die IP-Adresse und sonstige Daten zum Zugriff auf die Website enthalten (z. B. Datum, Uhrzeit, User-Agent, Referrer). Die Datenverarbeitung erfolgt zeitlich befristet (maximal 30 Tage) und nur zur Absicherung vor Angriffen (z. B. DDoS) oder sonstigen Eingriffen in die Funktionalität der Website sowie der dahinterliegenden Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung der IT-Systeme).

Cookies

Diese Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookies) werden beim Aufruf der Website generiert und dienen der Funktionalität der Seite; dabei werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet. Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben, oder gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Schriften („Google Fonts“) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Google-Servern; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen, ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Webanalyse und Online-Werbung

Google Analytics

Sofern auf dieser Website Google Analytics eingesetzt wird, handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Speicherung gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und die Leistung von Onlinewerbung zu messen. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Sie können die Erfassung zudem durch das Browser-Plugin unter tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern. Die Beziehung zu Google basiert auf einer Auftragsverarbeitung; eine allfällige Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden regelmäßig (derzeit nach 14 bzw. 26 Monaten) gelöscht.

Google Ads Conversion-Tracking

Sofern diese Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking nutzt, wird beim Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Gerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach maximal 90 Tagen ihre Gültigkeit. Der Websitebetreiber erfährt die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und bestimmte Handlungen auf der Website ausgeführt haben; er erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weiterführende Informationen: policies.google.com/technologies/ads.

Meta (Facebook) Pixel und Social Plugins

Sofern auf dieser Website das Meta-Pixel oder Social Plugins der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) eingesetzt werden, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei kann Meta erfahren, dass Sie diese Website besucht haben; sind Sie in Ihrem Meta-Konto eingeloggt, können diese Informationen Ihrem Profil zugeordnet werden. Informationen zum Datenschutz bei Meta: facebook.com/privacy/policy.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bearbeitung von Anfragen und zur Abwicklung von Aufträgen erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Der Einsatz von IT-Sicherheitsmaßnahmen erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung der eigenen IT-Systeme). Der Einsatz von Analyse-, Werbe- und Social-Media-Tools erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne Auftrag werden nach sechs Monaten gelöscht; auftragsbezogene Daten unterliegen der siebenjährigen Aufbewahrungspflicht nach § 132 BAO.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Für Anfragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter kontakt@abflussrohrclean.at oder telefonisch unter 01 395 0301.